ရန္ကုန္-မႏၱေလး အျမန္လမ္းေပၚမွာ အေရးအေပၚျဖစ္စဥ္ေတြ ရွိလာရင္ တဆင့္ခံ ကူညီဆက္သြယ္ေပးဖို႔ ၁၈၈၀ ဖုန္းနံပါတ္ကို ဆက္သြယ္နိုင္ၿပီ ျဖစ္ပါတယ္။
ရန္ကုန္-မႏၱေလး အျမန္လမ္းတေလွ်ာက္မွာ ယဥ္မေတာ္တဆမႈေတြ၊ ကားစက္ပ်က္တာေတြ နဲ႔ တျခား ဘယ္လုိ အေရးေပၚအျဖစ္ပ်က္ေတြကို မဆို ၁၈၈၀ ကို ဖုန္းဆက္တာနဲ႔ ၅ မိနစ္အတြင္း အေရာက္လာၿပီး ကူညီေပးသြားမယ့္ အစီအစဥ္ကို မေန႔က စတင္ပါတယ္။
၁၈၈၀ ကို ဖုန္းေခၚဆိုခ အျဖစ္ ၅၀ က်ပ္သာက်သင့္မွာျဖစ္ၿပီး ဖုန္းေခၚဆိုျပီးေနာက္ပိုင္ ၁၈၈၀ က ဆက္လက္လုပ္ေဆာင္သြားမယ့္ ကိစၥေတြကိုေတာ့ Blue Ocean Operation Management ကုမၸဏီ တာ၀န္ရွိသူ ဦးတင္ကိုကို၀င္းက ခုလုိ ေျပာျပပါတယ္။
“ကား မေတာ္တဆျဖစ္တယ္၊ မီးေလာင္သြားတယ္ဆုိရင္ က်ေနာ္တုိ႔က မီးသတ္ကုိဆက္မယ္၊ ၿပီးရင္ အေရးေပၚဌာနကုိ ဆက္မယ္၊ ရဲကုိဆက္မယ္၊ ၿပီးရင္ အျမန္လမ္း ကြပ္ကဲမႈအဖြဲ႔ကုိ က်ေနာ္တုိ႔ ဆက္သြားမွာပါ။ ဒီအစီအစဥ္မွာ ခရီးသြားျပည္သူေတြက က်ေနာ္တုိ႔ကုိ ပထမဆုံးအႀကိမ္ ဖုန္းတခါေခၚရင္ လုံေလာက္ပါၿပီ။ သူဆက္တာနဲ႔ က်ေနာ္တုိ႔က တာ၀န္ႀကီးတခုလုံးကို ပခုံးေျပာင္းထမ္းလုိက္တာ။ သူ႔အလုပ္ကုိ က်ေနာ္တုိ႔ ဆက္လုပ္သြားမယ္။ ခုနက ဖုန္းေတြကုိ ဆက္ေခၚမယ္။ အနီးစပ္ဆုံး စခန္းကေနၿပီး သြားေနပါၿပီဆုိၿပီး သတင္းစကား ျပန္ရတာနဲ႔ ေစာေစာက ဆက္တဲ့ ခရီးသည္ကုိ ျပန္အေၾကာင္းၾကားေပးပါ့မယ္။”
လမ္းတေလွ်ာက္လံုးမွာ စခန္းမႀကီး ၁၅ ခု၊ ရဲကင္းစခန္း ၄၀ ရွိၿပီး လူနာတင္ယဥ္ ၁၀ စီး၊ မီသတ္ယဥ္ ၁၅ စီးနဲ႔ အေရးေပၚကိစၥေတြမွာ ေန႔ည ေဆာင္ရြက္ေပးသြားမယ္လို႔ အျမန္လမ္း ဦးစီးမွဴး ရဲမွဴး ေက်ာ္မ်ိဳးျမင့္က ေျပာပါတယ္။
အျမန္လမ္းတေလွ်ာက္ ရဲတပ္ဖြဲ႔ေတြရဲ႕ ဖုန္းနံပါတ္ေတြဟာ မ်ားတာေၾကာင့္ ၁၈၈၀ ေပၚလာတာကို ႀကိဳဆိုတယ္လုိ႔ ရဲမွဴး ေက်ာ္မ်ိဳးျမင့္က ေျပာပါတယ္။
“က်ေနာ္တုိ႔ တရား၀င္ Hotline ဖုန္းက အျမန္လမ္းရဲတပ္ဖြဲ႔မွာ အလုံး ၇၀ ျဖစ္သြားၿပီ။ ဒီအလုံး ၇၀ ကုိ ေစာေစာကေျပာတဲ့ ခရီးသြားျပည္သူေတြ မွတ္မိလြယ္ခ်င္မွ လြယ္မယ္။ က်ေနာ္တုိ႔ အေရးေပၚ ဖုန္း ၁၈၈၀ တပ္ဆင္ေပးထားတဲ့အတြက္ မည္သူမဆုိ ဒီ Hotline ဖုန္းကုိ ေခါင္းထဲမွာ ရၿပီးသားျဖစ္လုိ႔ ဘယ္လုိအခ်ိန္မွာမွ ထပ္ၿပီး စဥ္းစားစရာမလုိဘဲ အခ်ိန္နဲ႔ တေျပးညီ ဆက္သြယ္လုိက္တဲ့အခါမွာ Call Center ကေနၿပီး အျမန္လမ္းရဲတပ္ဖြဲကုိ ခ်က္ခ်င္းသတင္း ေရာက္လာမွာျဖစ္တယ္။ ဒါေၾကာင့္ အခင္းျဖစ္ေနရာကုိ အျမန္ဆုံး ေရာက္ရွိႏုိင္တဲ့အျပင္ အေရးေပၚ ေသြးလြန္ၿပီး ေသတာတုိ႔၊ အသက္ဆုံးရႈံးမႈျဖစ္တာတုိ႔၊ ဆုိးဆုိးရြားရြားဒဏ္ရာရတာေတြကုိ အျမန္ဆုံး ကုသေပးႏုိင္မွာျဖစ္ပါတယ္။”
၂ဝ၁၃ ခုႏွစ္အတြင္း ရန္ကုန္-မႏၱေလး အျမန္လမ္းမႀကီးေပၚမွာ ယာဥ္မေတာ္တဆမႈေတြေၾကာင့္ ေသဆုံးသူ ၂၅ဝ ေက်ာ္နဲ႔ဒဏ္ရာရရွိသူ ၈ဝဝ ေက်ာ္အထိ ရွိခဲ့ပါတယ္။
